----电话经常打不进，你有没有牢骚？
----多次到前台或电话投诉无果，你会不会摔桌子？ ----到前台投诉，记录做得好，希望满满的，但是很久没回复，有点失望。再反映，又一次记录，又一次升腾起希望，很久没有回复，深度失望。再反映，又一次记录，很久杳无音信，几近绝望！
----看到服务人员经常冷眼相对，调子老高，对你不闻不问，作为业主你会不会有好感？
----初一左邻遭窃，十五右舍遭盗，你还会睡得安稳，友好对待物业人吗？ 等等诸如此类情况，一次一次的重新演绎！！！
如果你是物业人，请你要正视自己的身份，不要毁坏自己的形象。进一步说，你敢毁坏自己的形象也行，千万不要毁坏团队的形象，因为也许你的伙伴在用心做事，在用心服务，他在奋发努力，而你在一心捣蛋，请问你还有良知吗？！或许你说，算了，我压根儿没有服务意识，我做不到对业主友好，做不到微笑示人，做不到向他人耐心解释，做不到天天穿着没有个性的服装……所以，选择离开吧。如果这样，我觉得你可以走，我不放鞭子，但是心里面给你放一个冲天炮。因为你这样做也是一种负责任，至少不会气坏那些与你朝夕相处的同事伙伴，气坏你负责任的上级，气坏那些按期交物管费的业主。
各位物业人，真得好好反思：
别一味指责业主耍赖不交物管费，先问自己的服务尽心了没有！
别一味指责业主刁蛮无理，请问你面对他的求助，你重视了没有！
别一味怨恨那些摔桌子板凳的业主，请问你站在他的立场思考过没有，他的火是怎么被点燃的？！
各位物业人，不要说到业主，心里就犯嘀咕——
微笑起来吧，多一份友善给予业主，也许在收取物管费时不必做无穷尽的解释。
多一点耐心吧，也许业主会认可你的态度，在下一次工作不到位的时候给予可贵的谅解。
多一点关心吧，也许业主会成为你的朋友，主动帮助你解决一些困难和问题。
毕竟业主不是敌人，只要不是敌人，就一定可以用温暖、关爱、无微不至的服务去感化和建立深厚的感情！ 个人愚见，仅供参考！！！
----电话经常打不进，你有没有牢骚？
----多次到前台或电话投诉无果，你会不会摔桌子？
----到前台投诉，记录做得好，希望满满的，但是很久没回复，有点失望。再反映，又一次记录，又一次升腾起希望，很久没有回复，深度失望。再反映，又一次记录，很久杳无音信，几近绝望！
----看到服务人员经常冷眼相对，调子老高，对你不闻不问，作为业主你会不会有好感？
----初一左邻遭窃，十五右舍遭盗，你还会睡得安稳，友好对待物业人吗？
等等诸如此类情况，一次一次的重新演绎！！！
如果你是物业人，请你要正视自己的身份，不要毁坏自己的形象。进一步说，你敢毁坏自己的形象也行，千万不要毁坏团队的形象，因为也许你的伙伴在用心做事，在用心服务，他在奋发努力，而你在一心捣蛋，请问你还有良知吗？！或许你说，算了，我压根儿没有服务意识，我做不到对业主友好，做不到微笑示人，做不到向他人耐心解释，做不到天天穿着没有个性的服装……所以，选择离开吧。如果这样，我觉得你可以走，我不放鞭子，但是心里面给你放一个冲天炮。因为你这样做也是一种负责任，至少不会气坏那些与你朝夕相处的同事伙伴，气坏你负责任的上级，气坏那些按期交物管费的业主。
各位物业人，真得好好反思：
别一味指责业主耍赖不交物管费，先问自己的服务尽心了没有！
别一味指责业主刁蛮无理，请问你面对他的求助，你重视了没有！
别一味怨恨那些摔桌子板凳的业主，请问你站在他的立场思考过没有，他的火是怎么被点燃的？！
各位物业人，不要说到业主，心里就犯嘀咕——
微笑起来吧，多一份友善给予业主，也许在收取物管费时不必做无穷尽的解释。
多一点耐心吧，也许业主会认可你的态度，在下一次工作不到位的时候给予可贵的谅解。
多一点关心吧，也许业主会成为你的朋友，主动帮助你解决一些困难和问题。
毕竟业主不是敌人，只要不是敌人，就一定可以用温暖、关爱、无微不至的服务去感化和建立深厚的感情！
个人愚见，仅供参考！！！